На неблагодарность.
Я понимаю и беженцев, и расстроенных коллег.
Но работа системных фондов всегда была иной, не такой, как наша. Одно дело — вести семью с онкобольным ребенком, вместе с ними проходить все этапы — от приема заявления и поиска клиники, до сбора денег. Понимать план, знать, на какой результат рассчитывать.
Слышать от благодарных родителей: «огромное спасибо за всё» и публиковать отчёт о здоровом теперь розовощеком малыше, выжившем, благодаря фонду.
Другое — собирать деньги, закупать продукты, паковать коробки, недосыпать, в ответ слышать: «я ношенные ботинки ребенку не возьму» или «до вас волонтеры приезжали, получше набор привозили».
И на вокзале с бездомными, и на работе в зонах ЧС и военных действий мы помогаем тем, кто лишился многого, часто всего, часто в один миг.
К этим переменам невозможно привыкнуть.
Быстро — невозможно.
Там нет плана, неизвестно, на какой результат рассчитывать и когда все это закончится. А когда нет уверенности в завтрашнем дне, когда не знаешь даже, выживешь ли, нет не только благодарности, есть необходимость эту помощь требовать, выбивать, сражаться за неё.
Именно поэтому, отчасти, мы остановили прием новых волонтеров, продолжают работать только те, кто уже был с нами на ЧС или на работе с бездомными. Те, кто абсолютно равнодушен к благодарностям, кто привык к грубым требованиям и даже проклятиям.
И всё же мы все в эти дни работаем с очень благодарными людьми. Поверьте.
Примерьте на себя их положение и не держите зла.
Сами поблагодарите их за то, что у вас есть эта возможность.
ПОМОГАТЬ.
Самым беззащитным, самым нуждающимся.