Мы, конечно, были на связи все время с тех пор, как я перестала волонтерить на вокзале с бездомными.
Впервые в фонд «Доктор Лиза» я пришла волонтерить еще в нулевые. Потом был 2014 год, бомбили детский интернат под Краснодоном, казалось, дети были вообще никому не нужны, и тогда я в отчаянии набирала последний номер в записной книжке — уже скорее для очистки совести, потому что всякие статусные люди меня послали. Елизавета Петровна Глинка взяла трубку почти сразу, спросила список детей под бомбежками и бросила трубку. Через два дня она уже мчалась их спасать, каким-то немыслимым образом пробив все бюрократические барьеры.
А потом доктор Лиза погибла, и фонду понадобились волонтеры. Рубрика «четверг-вокзал-бездомные» тогда стала неотьемлемой частью моей жизни — пока я просто однажды, наблюдая за загрузкой нашей медицинской машины не поняла: наступило полное выгорание, и сперва я должна разобраться с собственными проблемами.
В общем, оставались на связи, да, регулярно возникали гуманитарные дела, какие-то задачи, но…
Но в общем, когда меня снова спросили, не хочу ли я вернуться, почему-то только сейчас вместо обычного «Да, вернусь однажды» сказала: «Вернусь в следующий четверг».
И вот снова наша машина, снова бездомные, снова обеды и раздача. Знакомые и незнакомые лица волонтеров, много знакомых и среди жителей вокзала.
-Я вот тоже давно тут не был. Только освободился, — рассказывает один старый знакомый. Другая знакомая уезжала «домой», но семья не приняла, вернулась на вокзал.
А вот и привычные реалии: вызов Скорой, бинты, ну а параллельно идет раздача одежды (да, я даже в волонтерстве люблю тему моды). До нехватки теплых вещей еще много времени, и это хорошо.
Еще буду подробно рассказывать про волонтерство с бездомными, зачем оно нужно, как оно должно быть устроено, чтобы помогать, а не вредить, а пока поделюсь несколькими базовыми принципами.
Первое. Помогайте от избытка. Не пытайтесь через волонтерство решать собственные проблемы. Выгорели — уходите на время.
Второе. Ваши подопечные — люди. Опустившиеся, сложные, часто неприятные, но — люди. Если не готовы видеть в них людей — не помогайте.
Наконец, третье. Бездомные — это такой мир на самом дне, где как-то реально помочь получится только ну, пятой части. Остальным можно будет только помочь сохранить максимум человеческого достоинства.
И да, за это тоже стоит побороться.
Текст: доброволец фонда, наш дорогой друг и незаменимый помощник Катя Винокурова