Мы еще не начали кормить бездомных на вокзальной помойке, как к нам привезли старика на инвалидной коляске и попытались выгрузить в ближайший сугроб.

— Забирайте. Кресло верните, это наше, мы тут мёрзнуть с вами не собираемся, — безапелляционно заявили сотрудники службы по обеспечению мобильности граждан, буквально выдёргивая кресло из-под деда.
И ушли.

Документов у него нет. Телефона нет. Откуда он, как оказался в метро, куда хочет ехать, где его близкие и т.д. – объяснить толком не может. Кормим, одеваем, расспрашиваем осторожно, пытаясь навести его хоть на какие-то воспоминания.
Вызываем скорую и полицию. Врачи, приехав, опросив, осмотрев, не нашли поводов для госпитализации. Полицейский деда опросил, обещал посмотреть по базам и уехал.

А мы остались. С беспомощным, дезориентированным, измождённым пожилым человеком на задворках площади трех вокзалов на морозе.
Стемнело. Начинаем люто замерзать. Нервничает и начинает проявлять агрессию наш новый подопечный. Перемещаем его на вокзал, там хотя бы тепло и светло. Координатор наших волонтеров Люба идет в медпункт вокзала и возвращается ни с чем. Деда придётся забрать переночевать домой кому-то из нас.

— Лиза, помоги! Не вывозим! – традиционно в таких случаях восклицает Люба.
Пару минут спустя нас находят сотрудники ЛОВД Ярославского вокзала – опознали деда, нашли контакты родных. Звоним — они на связи, они в Москве и ищут его. Уже совсем вечером приезжают за ним дочь с мужем. Общаемся с ребятами, даем рекомендации, человек с деменцией – как малое дитя, за ним глаз да глаз…

Дед дома. Не замерзнет, не брошен.

Это история со счастливым концом. А сколько таких историй с печальным исходом.

Огромная благодарность сотрудникам ЛОВД Ярославского вокзала, добровольцу нашего фонда и волонтеру отряда Лиза Алерт Александру, нашему добровольцу, координатору волонтеров Любе и всем нашим добровольцам!